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販売業者
株式会社ファリーナコーポレーション
所在地
〒762-0017 香川県坂出市高屋町1150-5
電話番号
0120-16-4591
メールアドレス
info@farina.co.jp
商品代金以外の必要料金
・お届け先1ヶ所につき、商品代金の合計が5,400円(税込)未満の場合は、税込660円(北海道/沖縄は税込1,540円)ご請求させていただきますが、5,400円(税込)以上の場合は弊社負担とさせていただきます。

・代引き手数料(以下は何れも税込)は、ご注文商品が2,160円未満の場合は220円、また2,160円以上3,240円未満の場合は、110円ご負担願いますが、3,240円以上の場合は無料となります。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品
商品間違い等、当社不備による不具合があった場合は、返送料金弊社負担にて交換させて頂きます。 上記理由以外での返品は商品の性格上、原則としてお受けできません。
商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。 原因を調査のうえ、迅速に対応いたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
お支払い方法
・クレジットカード決済
 クレジットカード決済が可能なブランドは下記の通りです。
 VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS

・Amazon Pay
 Amazonのアカウントを利用したお支払いが可能です。ご利用にはAmazon.co.jpでの登録が必要です。

・代金引換
 商品お届け時にお支払いいただきます。代金引換には手数料が別途必要です。
引き渡し時期
基本的にご注文受付後、7日以内に商品をお届けいたします。
当店より商品を発送後、天候不順・配送業者の都合・交通事情等によりご指定のお届け日時に間に合わない場合がございます。
その際には弊社より連絡をさせていただきますので、あらかじめご理解のほどよろしくお願いいたします。

なお、お客様のご希望日時がある場合に、商品が届かない可能性がある際には、弊社からできる限り早い段階でご連絡させていただきます。
また、弊社内での問題による発送遅延の場合、お客様から返品等の連絡をいただいた場合は、その対応をお受けいたします。
商品が破損していた場合
商品が破損していた場合、速やかに商品の交換対応をさせていただきます。
なお、商品交換の際には商品の破損状況等確認のために、メールによる商品画像の送付をお願いすることがございます。何卒ご了承ください。
返品について
商品間違い等、当社不備による不具合があった場合は、返送料金弊社負担にて交換させて頂きます。
上記理由以外での返品は商品の性格上、原則としてお受けできません。
商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。原因を調査のうえ、迅速に対応いたします。

なお、大変申し訳ございませんが、交換等の必要がある場合には、お客様に届いた商品の状態確認のために、メールによる商品画像の送付をお願いすることがございます。何卒ご了承ください。

また、お客様側でのご都合による返品の場合は、未使用・未開封時のみ受け付けさせていただきます。
弊社が定める未使用・未開封は「商品をお届けした輸送用の外箱」が開封されていない事を指します。
なお、商品の往復分にかかった送料については、ご負担いただきます。ご了承ください。
ご注文のキャンセル等について
ご注文いただいた商品をキャンセルしたい場合は速やかにご連絡ください。
商品が出荷されるまでに連絡を頂いた場合は、キャンセル料等は発生しません。
ただし、商品発送後については基本的にキャンセルを受け付けておりません。もし、発送後でキャンセルの場合は、送料のみ負担いただく事になります。
受け取り拒否/住所不明・転居先不明等による不達について
受取を拒否された後、弊社から連絡をしても一定期間内に連絡がない場合、往復分の送料とかかった手数料を差し引いた差額のみ返金処理させていただきます。

また、住所不明・転居先不明等により弊社へ返送された商品を再度送付する際は、送料をお客様負担とさせていただく場合がございます。ご了承ください。
その他、免責事項
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